Viele Mitarbeiter vergessen immer das selbe.
Es seit uns in den letzten Wochen aufgefallen, dass sie immer mehr vergessen, die paketbeilagen mit zusenden.
Wir entschuldigen uns daher bei all unseren Kunden, die keine paketbeilagen bekommen haben.
Wir werden alles erdenkliche tun, damit auch jeder die paketbeilagen bekommt, dass haben wir uns zu unserem ziel genommen.

Ich werde morgen in dem Gespräch mit all unseren Kollegen führen, wo wir unter anderem auch über den umtausch reden werden, denn auch da haben wir leichte Defizite.
Ich weiß, dass wir noch einiges verbessern können und auch müssen, aber unser gesamtes Team wir sich dies zum ziel nehmen, bin sehr scher, dass wir sehr bald besser werden.

Wir alle bedanken uns aber sehr für unsere treuen Kunden, denn die haben immer ganz zu uns gestanden, was wir alle sehr schätzen.
Wir garantieren ihnen das wir unser bestes geben werden.